GUIDE FORMATIONSPRO.BE
Une compétence transférable peut être utilisée dans plusieurs métiers ou secteurs. L’important est de la relier à des situations concrètes plutôt que de la citer comme une qualité générale.
Organisation et priorisation
Planifier, gérer les délais, coordonner plusieurs tâches et anticiper les ressources.
Communication
Expliquer, reformuler, présenter, rédiger, écouter et adapter son message à l’interlocuteur.
Relation client
Comprendre un besoin, gérer une objection, suivre une demande et maintenir une relation professionnelle.
Résolution de problèmes
Identifier une cause, comparer des options, décider et vérifier le résultat.
Compétences complémentaires
Travail d’équipe, négociation, analyse de données, autonomie, apprentissage rapide, gestion de projet, contrôle qualité, formation de collègues, documentation, vente, gestion d’imprévus, rigueur, adaptation et prise de décision.
